وبلاگ

خرید مرکز تماس در چه صورت مفید است

chouse-call-center-by-setiran
نکاتی تاثیرگذار در خرید مرکز تماس سه رسالت سامانه ی مرکز تماس ، تسهیل ارتباط برای مشتری ، ابزار مناسب پاسخگویی و شهادت صادقانه ی عملکرد اپراتور [...]
ادامه مطلب

بهترین جایگزین سیستم های فکس سنتی و موجود در سازمان ها چیست (فکس سرور)

server
نگهداری اسناد کاغذی و مشکلات آن قبل از هر چیزی باید توجه کرد مشکلات عدیده متنوعی در روند نگهداری اسناد کاغذی و ساماندهی آن بر اساس عنواین [...]
ادامه مطلب

4روش برای انتخاب و بهبود شیوه پاسخگویی (پشتیبانی ، اداری، مدیریتی) به مشتریان در دوران کرونا با روش دورکاری

teleworking_setiran_banner1
دور کاری دیگر یک امتیاز نیست؛ یک ضرورت استشیوع کروناویروس اخیر سازمان ها را مجبور به پذیرش کار از راه دور یا دور کاری کرده است. این [...]
ادامه مطلب

مرکز تماس برای چه کسب و کارهایی مناسب است

contact_banner_setiran3-1170x450
کدام کسب و کارها برای خدمات بهتر نیاز دارند مرکز تماس راه اندازی کنندقبل از شروع مقاله شرح مختصری برای شناخت بیشتر مرکز تماس خدمتتان ارائه می [...]
ادامه مطلب

برای بهبود کیفیت کسب و کارتان این سؤالات را از خود بپرسید

setiran_business_1-1-800x500
بازنگری و سوالات مهم در کسب کار می تواند شمار را به جایگاهی بالاتری برساندحفظ جایگاه بازار ، کارآمد بودن محصول یا خدمات ستون هایی هستند که [...]
ادامه مطلب

مالتی چنل ها و امنی چنل ها چه هستند و چه تفاوتی دارند

Omni-Channel-Multi-Channel-in-setiran-360-1000x500
مالتی چنل ها و امنی چنل ها چه هستند و چه تفاوتی دارند؟ در حالی که این دو به اسم کاملا مشابه هستند ، رویکردهایشان کاملاً متفاوت [...]
ادامه مطلب