افتتاح رسمی سامانه 1522 آب و فاضلاب شهری اصفهان

افتتاح رسمی سامانه 1522 آب و فاضلاب شهری اصفهان برگذار گردید.
پس از نصب و راه اندازی موفقیت آمیز سامانه های مرکز تماس ستیران و نیز سامانه مدیریت ارتباطات جامع ستیران 360 در شرکت آب و فاضلاب شهری اصفهان، افتتاح سامانه خدمات غیر حضوری مشترکین 1522 با حضور وزیر نیرو، مدیر عامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور و معاونین و مدیران شرکت آبفا استان اصفهان برگزار شد.
شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان به منظور تکریم بهتر ارباب رجوع حذف کاغذ بازی و کاهش مراحل اداری و سرعت بخشیدن به فعالیت های شرکت در سالهای اخیر اقدام به افزایش درگاه های ارائه خدمت خود به صورت غیر حضوری به ادارات آبفا کرده و درخواست های خود را ارائه داده تا به صورت آسان تری خدمات دریافت کنند.
خدمات 22 گانه قابل ارائه شرکت در قالب این سامانه شامل واگذاری انشعاب آب، واگذاری انشعاب فاضلاب، تفکیک کنتور، پاسخ استعلام، تغییر واحد مسکونی، تغییر مشخصات، تغییر کاربری، تغییر قطر انشعاب، نصب سیفون اضافی، برچیدن دائم انشعاب آب و فاضلاب، تجمیع و ادغام املاک دارای انشعاب، فروش آب تانکری، پیشنهادات و انتقادات، امکان پرداخت صورت حساب، مشاهده سوابق، اعلام کارکرد کنتور، بررسی صورت حساب، صورت حساب میان دوره، تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب، قطع موقت و وصل انشعاب، آزمایش کنتور و تغییر اندازه گیری می باشد.
مدیرعامل شرکت ستیران افزود :۲۲ خدمت قابل ارایه در سامانه ۱۵۲۲ در ۷ کلید خلاصه شده و شهروندان با گرفتن یکی از این ۷ کلید می توانند ارتباط برقرار کند.
این سامانه در کاهش 95 درصدی رفت و آمدها و سفرهای درون شهری تاثیر گذار است و به طور متوسط روزانه بین 800-600 نفر بر روی سامانه تماس می گیرند.