کاربردهای USSD در ارائه خدمات شهروند الکترونیک یا خدمات مبتنی بر تلفن همراه

USSD برخلاف پیام کوتاه اطلاعات ارسالی را ذخیره نمی کند و این موضوع موجب افزایش ضریب امنیت در بکارگیری شده است. در سرویس پیام کوتاه، ارسال و دریافت پیام دارای هزینه است درحالی‌که USSD به‌دلیل نوع مکانیزم مورد استفاده، بار مالی بسیار کمتری دارد.

اینترنت (GPRS) از بستر TCP/IP برای انتقال اطلاعات استفاده می‌کند که در مقایسه با USSD دارای سرعت بسیار کمتری است و لذا از آن در سرویس‌های بلادرنگ استفاده نمی‌شود.

USSD از مسیریابی داخل شبکه اپراتور استفاده می‌کند که این امر در مقایسه با دیگر مکانیزم ها باعث پائین آمدن حجم ترافیکی شبکه اپراتور سیار شده و ترافیک را به سمت سرویس دهنده سازمان یا بانک ارائه‌دهنده خدمات USSD  هدایت می‌کند.

مهمترین معقوله در مسائل روزمره مردم فرهنگ سازی خدمات غیر حضوری بجای مراجعه بصورت حضوری است که این امر باعث صرفه جویی در رفت آمد، هزینه بنزین، زمان و …. شود. از این رو به برخی مزایای استفاده از USSD می پردازیم:

1- بهره ‌گیری از ضریب نفوذ بسیار بالای موبایل

2- عدم‌نیاز به اینترنت

3- افزایش خدمات الکترونیک و کاهش سفرهای درون شهری

4- فراهم بودن زیرساخت ها در اکثر سازمان و شرکت های مختلف نظیر آب ، برق ، گاز و … برای ارائه خدمات الکترونیک به شهروندان با استفاده از این بستر

5- پایداری و اطمینان بیشتر بروی بستر USSD نسبت به SMS و GPRS به‌دلیل استفاده از فضای صوت

6- امنیت بالاتر با توجه به جعل و حملات مختلف

1- به‌دلیل میسر نبودن ارسال حروف، مشترک تنها می‌تواند اعداد و 2 علامت * و # را ارسال کند.
2- ذخیره نشدن عملیات و پاسخ‌ها
3- محدودیت زمان جهت ارسال درخواست‌ها پس از ورد به منو
4- محدودیت تعداد کاراکتر ارسالی از سوی اپراتورهای مخابراتی به درخواست گیرنده

کدهای دستوری USSD بصورت آنلاین اطلاعات را پردازش می کنند و پاسخ را به کاربر(درخواست کننده) برمی گردانند و به همین جهت برای انجام عملیات هایی نظیر خدمات  بانکی ، خرید خدمت ، ثبت درخواست خدمات و … بسیار مناسب است. در USSD اطلاعات با روشهای خاصی رمزنگاری شده و سپس تبادل بین درخواست کننده و اپراتور و سرویس دهنده رخ می دهد تا توسط افراد بیگانه و یا هکرها به اطلاعات دسترسی پیدا نکند.

یک از موارد مهم اطلاعات توسط این سرویس به هیج وجه قابل سرقت نیست و اطلاعات شخصی افراد مانند رمزهای بانکی یا کدملی و … به دست افراد دیگر نخواهد افتاد. بعضا برای جوسازی علیه USSD گفته می شود که ممکن است حادثه لو رفتن اطلاعات کارتهای بانکی مجددا رخ دهد در حالی که آن اتفاق هیچ ربطی به کدهای دستوری نداشت و توسط یکی از شرکتهای دارای مجوز از بانک مرکزی انجام شد که آن شرکت نیز اصلا از این کدها استفاده نمی کرده است.

[/zozo_vc_section_title][zozo_vc_section_title title=”روشهای جایگزین USSD تا چه حد امن هستند؟”]

اگر بخواهیم امنیت USSD را نسبت به دیگر روشها بررسی کنیم مشخص می شود که این سرویس نسبت به دیگر رقبا خود خیلی بهتر عمل می کند وفواید بسیاری دارد که دیگر روشها از آن بی بهره هستند.

برای مثال این سرویس میتواند جایگزین پرداخت آنلاین از طریق سایت های اینترنتی باشد که تقریبا تمامی بانک ها نیز سامانه پرداخت آنلاین را دارند اما در عین حال آمار زیادی مبنی بر جعل ، کلاهبرداری و سرقت اطلاعات از همین طریق نیز به گوش می رسد. همواره پلیس فتا به مردم اخطار می دهد که هنگام استفاده از صفحات پرداخت الکترونیک به آدرس دقیق صفحه مورد نظر دقت کنید زیرا کلاهبرداران با آدرسهای ساختگی و جعلی مبالغ زیادی را از مردم دزدیده اند.

ستیران با راه اندازی سامانه های مبتنی بر کدهای دستوری USSD توانسته کار را برای سازمان های خدمات محور راحت تر کند که پلی بین درخواست کننده و سرویس دهنده با پیاده سازی سامانه USSD ایجاد کند. از جمله این خدمات می توان به ثبت یک درخواست ( خرید انشعاب، حادثه ، عوارض و…..) اشاره کرد که با زدن کد دستوری و اتصال به سامانه های ستیران فرآیندهای مربوطه را انجام و نتیجه آن را به شخص درخواست کننده خدمات برساند. این موضوع باعث شده تا خدمات رایج نظیر پرداخت قبوض در هر لحظه بدون محدودیت در مکان و استفاده از ابزارهای مختلف برای مشتری آسانتر بنماید و خدمات الکترونیک یا همان شهروند الکترونیک را به معرض ظهور برساند.

برای بدست آوردن اطلاعات بیشتر در خصوص سامانه نرم افزاری کد دستوری USSD به صفحه محصولات ستیران سر بزنید.