Currently browsing: مقالات و راه حل ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تفاوت بین مرکز تماس و مرکز تلفن

مرکز تماس
چرا بایستی تفاوت بین مرکز تماس و مرکز تلفن را بدانیم ؟در این مقاله سعی برآن است تا مفهوم “مرکز تماس” و “مرکز تلفن(PBX)” را شرح داده [...]
ادامه مطلب

مدیریت هوشمند گردشگران از طریق تلفن گویا و مرکز تماس

ستیران
گردشگری و ارتباطات تلفنیفصل تابستان و تب و تاب گردشگری مسئولیت آژانس های مسافرتی را دو چندان میکند ، روزهایی که علاوه بر صنعت توریسم ، مسافران [...]
ادامه مطلب

نقش تکنولوژی در شیوه های نوین مدیریت منابع انسانی

call-center-1170x500

با تحقیق پیرامون شاخص‌های کلیدی شرکت‌ها و سازمان‌ها بدون توجه به نوع کسب‌وکار و اندازه آنها، این نتیجه متصور است که بسیاری از شاخص‌ها میان آنها مشترک […]

ادامه مطلب