میزخدمت

10 ویژگی یک نرم افزار کاربر پسند چیست؟

هنگامی که یک شرکت یک فناوری جدید را وارد مکانیسم خود مینماید ، نادیده گرفتن نحوه ی استفاده از آن و مورد پسند واقع شدن آن اشتباهی بزرگ است.ارتباط برقرار کردن کاربر با محصول تولید شده ی شما مهمترین نکته ایست که باید در نظر بگیرید . این نکته در مواجهه با هر تغییری صدق کرده و موضوعی حیاتی است . امکان استفاده ی خوب یا کاربر پسند بودن آن می تواند رونق یک نرم افزار جدید را بهبود بخشد و

دور کاری با مرکز ارتباطات ستیران

راه حلی نو برای ارائه خدمات از راه دوردر زمان های حساس دورکاری میتواند سازمان را از به هدر رفتن منابع مانند زمان نیروی انسانی و یا هزینه مکانی برای دفتر ثابت مصون کند و حفظ ارتباطات نیروی انسانی با مشتریان و مخاطبان سازمان از مهمترین ارکان دورکاری یا کار در منزل می باشد. هر مشتری جدید در این گونه وهله های حساس برای سازمان های مشتری مدار، فرصت لذت بردن از

کاربردهای USSD در ارائه خدمات شهروند الکترونیک یا خدمات مبتنی بر تلفن همراه

با توجه به اینکه امروز تلفن همراه نقش مهمی را در زندگی افراد جامعه ایجاب میکند، نرم‌افزارها و خدمات کاربردی مبتنی بر تلفن همراه هم رشد و توسعه چشمگیری دادشته است اما به جرعت می توان به مهمترین مشکل این دست نرم‌افزارها تعامل بین سیستم عامل آنها برای نصب و استفاده از نرم افزار و نیاز به تنظیم‌های مختص به آن گوشی اشاره کرد. کلمات کلیدیUSSD ، خدمات شهروند الکترونیک ، کدهای دستوری ، خدمات دهی بدون هزینه کاربردهای USSD در ارائه

میزخدمت (Service Desk) را بیشتر بشناسیم

میز خدمت (Service Desk) چیست؟آن دسته از دستگاه ها و مسئولینی که عهده دار وظیفه ی مهم “تکریم ارباب رجوع” شده اند ، به وسیله ی اهرم “میزخدمت” این  هدف خود را راحت تر و با کیفیت بالاتری تامین میکنند. میز خدمت را به دو روش سنتی و الکترونیکی میتوان اجرایی نمود که بدیهیست روش دوم روش جامع تر ، کم هزینه تر، پایدار تر و کاملتری خواهد بود. تکریم ارباب رجوع به صورت سنتی به این صورت است که باید