سامانه پیامک سازمانی

//سامانه پیامک سازمانی

معرفی سامانه پیام کوتاه ستیران

سامانه پیامک ستیران نرم افزاری قدرتمند، ویژه راه اندازی خدمات شهروند الکترونیک مبتنی بر پیامک، در سازمان ها و شرکتهای مشتری مدار می باشد. این ابزار با بستر ساده پیامک سرویس های متنوعی را در راستای دولت الکترونیک و تکریم ارباب رجوع به سازمان و مخاطبانش ارائه می نماید.

پشتیبانی از ساختار پرتالی و پرتال هایی با پایگاه های داده مجزا

دارای سرویس های SMS to Email و SMS to Fax

دارای ساختار مبتنی بر CRM جهت ارتباط با مخاطبین خود

قابلیت دسته بندی موضوعی به همراه دسترسی های مجزا

پشتیبانی از کلیه روش های ارتباط با دیگر نرم افزار ها

دارای انواع گزارشات لیستی و نموداری

پشتیبانی از کلیه سرویس دهندگان مخابراتی

قابلیت ایجاد انواع خروجی ها.text و .html و .excel و mdb.

انواع روشهای ارسال

قابلیت برقراري ارتباط مداوم با پایگاه داده هاي گوناگون سازمان جهت اطلاع رسانی تعاملی و پاسخگویی هوشمند امکانی است که در سامانه پیام کوتاه ستیران امکان پذیر شده است، بدین گونه که مدیر سیستم بدون نیاز به دانش فنی خاص در عرض چند دقیقه می تواند سامانه را به دیتا بیس مورد نظر خود متصل، شروط را تعریف و سپس پیام ارسالی که تلفیقی از متن ثابت و فیلدهاي دیتابیسی می باشد را ایجاد نماید.

بهره گیری از سیستم مدیریت مخاطبین ستیران

ارسال هوشمند از طریق معرفی فایل اکسل

ارسال تکی ،گروهی

ارسال ساده، زماندار، نظیر به نظیر و دوره ای

ارسال بر اساس منطقه جغرافیایی(کد پستی)

نمایش پیامک های ارسالی و دریافتی بصورت محاورات پیامکی

ارسال خودکار یکطرفه (از طریق اتصال به پایگاه های داده سازمان)

با اتصال این سامانه به دیگر سیستم ها قابلیت ارسال آلارم و پیام ها از دیگر نرم افزار ها برای مخاطبین محقق شده و سازمان دیگر نیاز به خرید و نگهداری شماره های پیامکی متعدد برای کلیه سامانه های خود ندارد.

تعریف فیلد های پایگاه داده در چهار چوب متن پیام

امکان استفاده از پرس و جو و یا روند های پایگاه داده ای

مشخص نمودن بازه زمانی مجاز جهت ارسال پیامک

پردازش پایگاه داده و ارسال پیامک بصورت مداوم و یا دوره ای

ساخت قالب های پیام ارسالی بر اساس برقراری شروط

تعیین مخاطبین دریافت کننده بصورت داینامیک

اتصال به دیگر ماژول ها

امکان اتصال این سامانه به دیگر بخش های اتوماسیون و سامانه مدیریت ارتباط با مشتری ستیران، امکان ارجاع، ایجاد وظیفه و انجام پیگیری های لازم را به پرسنل و مراجعین سازمان خواهد داد، با این اتصال همچنین امکان کنترل سیستم و یا استفاده از بعضی قابلیت ها همچون ارسال فکس، ایمیل و یا پیامک گروهی نیز فراهم گردیده است.

پاسخگویی هوشمند و دوطرفه (از طریق اتصال به پایگاه های داده سازمان)

قابلیت برقراری ارتباط مداوم با پایگاه داده های گوناگون سازمان جهت اطلاع رسانی تعاملی و پاسخگویی هوشمند امکانی است که در سامانه پیام کوتاه ستیران امکان پذیر شده است، بدین گونه که مدیر سیستم بدون نیاز به دانش فنی خاص در عرض چند دقیقه می تواند سامانه را به دیتا بیس مورد نظر خود متصل، شروط را تعریف و سپس پیام ارسالی که تلفیقی از متن ثابت و فیلدهای دیتابیسی می باشد را تعریف نماید.

تعریف سرویس های خودکار نامحدود بر روی یک شماره

امکان استفاده از پرس و جو و یا روند های پایگاه داده ای

تولیدات گزارشات در خصوص تعاملات در راستای شناخت بهتر نیاز های مراجعین/مشتریان سازمان

تعیین شرط بر روی شماره های مخاطبین و یا زمان دریافت

تعیین شرط بر روی متن ارسالی کاربر جهت تولید و ارسال پاسخ مناسب

تعریف عملکرد های متفاوت بر اساس برقراری شروط مختلف

وب سرویس حرفه ای (اتصال به دیگر سامانه های نرم افزاری سازمان)

این نرم افزار کلیه روشهای اتصال به دیگر سیستم ها را پشتیبانی می کند و یکی از این روش ها وب سرویس می باشد، لذا برای این امر وب سرویس ویژه ای طراحی شده است که نرم افزار های دیگر شما به راحتی می توانند با اتصال به آن عملیات مربوط به ارسال و دریافت خود را انجام دهند

ایجاد قانون بر روی پیام های دریافتی

فیلتر کردن پیامها بر اساس شروط مختلف و انجام عملکرد های خاص در سیستم بر اساس این شروط امکان هر نوع قانونگذاری در خصوص پیام های دریافتی سامانه را ایجاد می نماید.

تولیدات گزارشات در خصوص تعاملات در راستای شناخت بهتر نیاز های مراجعین/مشتریان سازمان

تعریف انواع عملکرد ها مانند حذف، انتقال به پوشه، ذخیره در پایگاه داده، ارسال ایمیل، ارسال فکس، ارسال برای دیگری و…

درخواست دموی نرم افزار

در صورت نیاز به برگزاری جلسه معرفی هر یک از محصولات ستیران به صورت غیر حضوری و یا حضوری، درخواست خود را در این بخش ثبت نمایید.